سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 2026-02-27
مرحبًا بك في دزها. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على بياناتك الشخصية. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على سياسة الخصوصية التالية وفق القوانين المعمول بها في جمهورية العراق.
1) البيانات التي نقوم بجمعها
- البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، الموقع الجغرافي عند الحاجة للخدمة.
- بيانات الخدمة: تفاصيل الطلبات، حالة الطلب، وسيلة الدفع.
- بيانات الجهاز والاستخدام: نوع الجهاز، نظام التشغيل، سجلات الاستخدام (الوقت/التاريخ).
2) كيفية استخدام البيانات
- تشغيل وتقديم خدمات دزها.
- ربط المستخدمين بالسائقين لإتمام الطلب.
- إرسال إشعارات تخص الطلب أو التحديثات.
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتحسين الجودة.
3) مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك. قد نشارك بيانات محدودة مع:
- السائقين فقط لإتمام الخدمة المطلوبة.
- مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة/الدعم/التحليلات عند الحاجة).
- الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك قانونيًا داخل العراق.
4) استخدام الموقع وخرائط Google
يستخدم التطبيق خدمات تحديد الموقع لتوفير الخدمة بدقة (ربط السائقين القريبين واحتساب المسافة وتحسين المسار).
يعتمد التطبيق على خدمات Google Maps، ويخضع استخدامها لسياسات وشروط Google.
ولا نقوم بتتبع موقع المستخدم بشكل مستمر خارج نطاق تقديم الخدمة المطلوبة.
5) حماية البيانات
نستخدم إجراءات حماية مناسبة، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق بنسبة 100% عبر الإنترنت.
6) حقوق المستخدم
- الوصول إلى بيانات الحساب وتحديثها.
- طلب حذف الحساب والبيانات عبر التواصل معنا.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية إن وُجدت.
7) الفئة العمرية
التطبيق مخصص لمن هم بعمر 18 سنة أو أكثر.
8) التعديلات على السياسة
يحق لدزها تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتحديثات عبر التطبيق.
9) التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:
📧 dizzha.app@gmail.com