الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 2026-02-27

مرحبًا بك في دزها. باستخدامك التطبيق أو التسجيل فيه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

1) قبول الشروط

يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر، ويوافق على الالتزام بهذه الشروط وبالقوانين المعمول بها في جمهورية العراق.

2) طبيعة الخدمة

دزها منصة تقنية تربط المستخدمين بالسائقين المستقلين لخدمات مثل: نقل الأثاث، التوصيل، رفع النفايات، وبيع/تبرع الأغراض المستعملة. دزها لا يملك مركبات ولا يوظف سائقين.

3) استقلالية السائقين

السائقون مقدمو خدمة مستقلون ولا تنشأ علاقة توظيف أو شراكة أو وكالة بين دزها وأي سائق.

4) الحساب والمسؤولية
  • يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة.
  • المستخدم مسؤول عن سرية بيانات الدخول.
  • يحق لدزها تعليق الحسابات المخالفة.
5) الأسعار والدفع

الأسعار تقديرية وقد تتغير حسب تفاصيل الطلب. يتم الاتفاق النهائي بين المستخدم والسائق. قد يكون الدفع نقدًا أو عبر وسائل متاحة داخل التطبيق.

6) الإلغاء والاسترجاع

يمكن إلغاء الطلب قبل تأكيد السائق بدون رسوم. بعد التأكيد قد تُفرض رسوم. بعد إتمام الخدمة لا يوجد استرجاع.

7) الاستخدام المحظور

يمنع استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو نقل مواد محظورة أو خطرة. المخالفة قد تؤدي لإيقاف الحساب واتخاذ إجراءات قانونية.

8) تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون العراقي، لا يتحمل دزها مسؤولية أضرار غير مباشرة أو ناتجة عن خدمات السائقين المستقلين.

9) القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، وتختص المحاكم العراقية بالنظر في النزاعات.


العودة للصفحة الرئيسية